Informativa sulla Privacy

Indice

Accettazione dell'Informativa

Registrandoti sul sito, confermi di accettare questa Informativa. Se non sei d'accordo o non vuoi fornire i dati richiesti, ti invitiamo a non utilizzare il sito. Questa Informativa forma un accordo vincolante; possiamo modificarla periodicamente, cercando di informarti via email per cambiamenti importanti. Ti consigliamo di consultarla regolarmente: continuando a usare il sito, accetti le versioni aggiornate.

Dati Personali Raccolti

Raccogliamo vari tipi di informazioni personali, tra cui:

Dati forniti durante la registrazione (nome, cognome, data di nascita, email, telefono)
Comunicazioni via sito, email o chat
Storico transazioni
Dettagli di accesso (traffico, posizione GeoIP, dispositivo, log)
Documenti per verifica account (passaporto, bollette, estratti conto) richiesti per depositi, prelievi o controlli antifrode
Partecipazione a sondaggi o valutazioni clienti

Utilizzo dei Dati Personali

Utilizziamo questi dati per fornire i servizi, in particolare:

Elaborare scommesse e pagamenti
Offrire giochi e servizi accessori
Fornire assistenza clienti
Eseguire verifiche necessarie
Inviare offerte promozionali (solo con tuo consenso)
Adempiere obblighi legali (AML e CFT)
Monitorare transazioni per prevenire frodi, abusi o attività illegali
Analizzare trend e condurre ricerche statistiche su dati aggregati

Comunicazioni Marketing

Per comunicazioni marketing, possiamo usare i tuoi contatti per inviarti informazioni su prodotti, servizi e promozioni, inclusi quelli di partner (solo se hai acconsentito). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento dalle impostazioni account o contattando [email protected]. Accettando premi, acconsenti all'uso del tuo nickname per scopi pubblicitari, salvo divieto legale.

Raccolta e Condivisione dei Dati

Modalità di Raccolta

Non raccogliamo consapevolmente dati senza il tuo consenso, ma possiamo ottenerli automaticamente durante l'uso del sito o da fornitori terzi (es. aziende antifrode). Collaboriamo con provider esterni per supporto tecnico, transazioni e contenuti; garantiamo che proteggano i tuoi dati secondo questa Informativa.

Condivisione con Terze Parti

Possiamo condividere dati con aziende del nostro gruppo, partner commerciali e processori terzi per elaborare informazioni. Dipendenti specifici (DPO, ufficiali AML, analisti pagamenti, supporto clienti) accedono ai dati per svolgere i loro compiti, firmando accordi di riservatezza. Trasferiamo dati in UE/EFTA o fuori EEA, adottando misure per garantire sicurezza.

Divulgazione dei Dati

Non vendiamo né noleggiamo dati personali. Li divulghiamo solo se richiesto da legge, autorità o per proteggere interessi legittimi (es. frodi). Condividiamo con:

Processori pagamenti secondo le loro policy
Autorità per obblighi regolatori
Provider marketing o terzi con tuo consenso

Usiamo processori terzi per hosting, analytics e newsletter, imponendo obblighi di protezione dati. Funzioni social media sono gestite da piattaforme terze con loro policy. In caso di fusioni o acquisizioni, informeremo via email prima di trasferire dati.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati per il tempo richiesto dalla legge dopo chiusura account, soprattutto per regolamenti AML (almeno 5 anni dall'ultima transazione). Non possiamo cancellarli prima.

Sicurezza dei Dati

Proteggiamo i tuoi dati con misure rigorose, conformi a best practice e normative. L'accesso account richiede ID unico e password; consigliamo 2FA. Sei responsabile della segretezza delle credenziali.

I Tuoi Diritti

Per domande su questa Informativa: verifica dati, uso, revoca marketing, aggiornamenti, contatta [email protected]. Hai diritto di reclamo all'autorità di vigilanza (art. 77 GDPR).